In der jüngsten Sitzung des Ortsrates setzte sich die SPD-Fraktion für eine Optimierung des Fahrgastinformationssystems (FIS) im öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) ein. Ein FIS versorgt Fahrgäste mit wichtigen Informationen wie Abfahrtszeiten, Verspätungen, Ausfällen und Störungsinformationen. Diese Fahrgastinformationen werden auf stationären Anzeigetafeln, Displays in Fahrzeugen oder mobilen Apps übermittelt. In der App des SaarVV – dem sogenannten Saarfahrplan – können solche Daten in Echtzeit angezeigt werden. Bei vielen Fahrten der Ingobusse geschieht dies jedoch nicht. Unsere Ortsräte Maximilian Walker und Johannes Rohe stellten den Antrag vor.
Ein funktionierendes FIS sorgt für mehr Fahrgastzufriedenheit
Johannes Rohe betonte, dass durch die Transparenz, die ein FIS schafft, das Verständnis der Fahrgäste im Falle von Verspätungen oder Ausfällen erhöht werden kann. Dies wiederum trage zu einer höheren Fahrgastzufriedenheit bei und steigere die Attraktivität des ÖPNV. Maximilian Walker unterstrich den erheblichen Optimierungsbedarf beim Stadtverkehr, insbesondere für die verspätungsanfälligen Rohrbacher Ingolinien. Er schlug vor, zunächst den Informationsfluss über Web und App zu verbessern.
Immerhin einen Lichtblick gibt es bei der Verspätungsanfälligkeit der Ingobusse in Rohrbach: Die Stadtverwaltung nimmt sich nun der von der SPD Rohrbach erkannten Problematik hinsichtlich der Überfüllung der Linie 521 durch Schülerinnen und Schüler der Johannesschule an. Die Verwaltung teilte dem Ortsrat mit: “Nach Gesprächen mit der Schulleitung konnte der Grund für das Verhalten der Schüler ermittelt werden. Es handelt sich dabei um Schüler, die eine Direktverbindung von der Schule zum Rendezvous-Platz suchen. In diesem Zusammenhang wird nun geprüft, wie die Auslastung der vier Schülerbusse ist, um dort evtl. Änderungen vorzunehmen und dadurch den INGO-Bus ab der Haltestelle Friedhof zu entlasten.”
Das Thema der FIS wurde vom Ortsrat einstimmig an den zuständigen städtischen Ausschuss verwiesen.
